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Politique de confidentialité

Préambule

Cette politique de confidentialité s’adresse aux visiteurs du Site internet http://clients.linuit.com/SNAT/dev.
Elle a pour objectif d’informer l’ensemble des visiteurs sur la façon dont leurs informations personnelles peuvent être collectées et traitées par Saint-Nazaire Agglomération Tourisme (ci-après « SNAT ») au sein du Site internet.

A travers la présente politique de confidentialité, SNAT souhaite affirmer sa volonté et son engagement quant au respect de la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite loi « Informatique et Libertés » et Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 entré en application le 25 mai 2018, ci-après « RGPD »).

SNAT s’engage à respecter les principes suivants :
• les visiteurs du Site internet peuvent accéder à tout moment à leurs données à caractère personnel
• les données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
La navigation des visiteurs sur le Site internet signifie l’acceptation inconditionnelle des termes de la présente politique de confidentialité.

Identité du responsable de traitement

Pour la gestion du Site internet, les données à caractère personnel sont collectées et traitées par :
Saint-Nazaire Agglomération Tourisme, Écomusée de Saint-Nazaire, Avenue de Saint-Hubert, 44600 Saint-Nazaire.
Pôle Patrimoine : 02 51 10 03 03

Utilisation des données personnelles collectées

Dans le cadre de l’exploitation du Site internet, SNAT est susceptible de collecter des données à caractère personnel relatives aux visiteurs du Site internet. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.

SNAT est susceptible de collecter des données à caractère personnel :
• Lors de la visite du Site internet
• Lors d’échanges avec SNAT via le Site internet (formulaire de contact)

Quel que soit le mode de collecte, SNAT s’engage à informer préalablement les Utilisateurs du Site internet des finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à apporter, des conséquences éventuelles d’un défaut de réponse, des destinataires des données, de l’existence et des modalités d’exercice des droits d’accès, de rectification, de portabilité, et d’effacement des données concernant les visiteurs du Site internet ou encore d’opposition et de limitation du traitement pour motif légitime.

Le visiteur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), autorité française de protection des données, située 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75 334 Paris Cedex 07, par courrier postal, formulaire (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) ou au +33 (0)1 53 73 22 22.

Commentaires

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Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

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Formulaires de contact

Nous conservons les soumissions au formulaire de contact pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées. Ces données sont destinées à un usage interne seulement et ne seront jamais utilisées à des fins commerciales.

Cookies

SNAT collecte sur le Site internet des données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de l’ordinateur du visiteur, page consultée) et utilise des cookies (fichiers enregistrés sur l’ordinateur de l’Utilisateur) permettant d’identifier, de mémoriser les consultations du visiteur du Site internet, et de bénéficier de mesures et statistiques d’audience du Site internet, relatives aux pages consultées.

En naviguant sur le Site internet, le visiteur accepte l’utilisation de cookies pour lui proposer des services et offres adaptés à ses centres d’intérêts.
Notre accès aux informations stockées dans l’équipement terminal ou l’inscription d’informations dans ce dernier se fera donc uniquement, si le visiteur du Site internet l’a expressément accepté, dans les cas suivants :
• Permettre ou faciliter la communication par voie électronique ;
• Améliorer et personnaliser la navigation des visiteurs ;
• Comprendre le comportement de ses visiteur et améliorer ses services.

Si le navigateur le permet, le visiteur peut désactiver à tout moment ces cookies, en suivant la procédure indiquée par ce navigateur. Leur désactivation peut avoir pour conséquence de ralentir et/ou perturber l’accès au Site internet.

En tout état de cause, les informations stockées dans le terminal du visiteur (ex : cookies) ou tout autre élément utilisé pour l’identifier à des fins de statistiques d’audience et de personnalisation ne sont pas conservés au-delà d’une période de treize (13) mois. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

En naviguant sur le Site internet, le visiteur dispose de la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux FACEBOOK, LINKEDIN et YOUTUBE (ci-après « les réseaux sociaux ») figurant sur le Site internet.

A ce titre, les informations personnelles que le visiteur aurait indiquées comme publiques et accessibles depuis son profil FACEBOOK, LINKEDIN et YOUTUBE seront accessibles à SNAT ; ce que le visiteur autorise expressément en les rendant volontairement publiques.

Si le visiteur souhaite s’opposer à l’accès par SNAT aux informations personnelles publiées sur l’espace public de ses profils ou de ses comptes sociaux, le visiteur devra alors utiliser les moyens mis à sa disposition par les réseaux sociaux pour limiter l’accès à ses données.

Le Site internet peut contenir des liens hypertextes renvoyant à d’autres sites internet. SNAT ne peut être tenue pour responsable des contenus créés ou publiés sur ces sites tiers.

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Finalités des traitements

Les données des visiteurs du Site internet sont collectées afin d’assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site internet de ses services et de ses fonctionnalités.

Destinataires des données

Dans le cadre de la gestion du Site internet, les données des visiteurs du Site internet sont susceptibles d’être communiquées aux services internes de SNAT.

L’accès aux données personnelles du visiteur est strictement limité aux employés et préposés de SNAT, habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité ainsi qu’aux sous-traitants chargés contractuellement de l’exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du Site internet et de ses services.

Durées de stockage de vos données

SNAT s’assure que les données collectées sont conservées sous une forme permettant l’identification du visiteur du Site pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées.

Dans le cadre de la gestion du Site internet les données mentionnées à l’article 3 de la présente politique de confidentialité sont conservées un (1) an.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément à la règlementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, les visiteurs du Site internet disposent d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement des données à caractère personnel les concernant, ainsi que d’un droit à la limitation et d’opposition au traitement, pour motif légitime.

Le visiteur du Site internet peut, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits en envoyant un mail à l’adresse suivante : contact@*****.fr ou en contactant : Saint-Nazaire Agglomération Tourisme, Écomusée de Saint-Nazaire, Avenue de Saint-Hubert, 44600 Saint-Nazaire.

En cas de communication d’une copie de la pièce d’identité du visiteur du Site internet dans le cadre de l’exercice des droits d’accès, de rectification ou d’opposition, la copie de la pièce d’identité sera conservée trois (3) ans. Ces droits sont personnels, seule la personne concernée peut en faire la demande ou son représentant légal sauf exceptions prévues par la loi.

Pour toute information complémentaire ou réclamation, le visiteur a la possibilité de contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Sécurité

SNAT respecte la règlementation en vigueur relative à la protection des données personnelles en matière de sécurité et de confidentialité des données des visiteurs du Site internet.

A ce titre, SNAT prend les précautions utiles, au regard de la nature des données des visiteurs et des risques présentés par les traitements qu’elle met en œuvre, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données, etc).

Modifications

SNAT se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité ; le visiteur est ainsi invité à consulter régulièrement la présente politique. La navigation sur le Site internet emporte acceptation de la nouvelle version de la politique de confidentialité.

Valable à la date du 1 septembre 2019.